الشحن

سياسة التوصيل

آخر تحديث: ١٩ يوليو ٢٠٢٦

تنطبق سياسة التوصيل هذي على المنتجات الفعلية المشتراة من متجر GiNo's Lounge الإلكتروني، بما يتماشى مع المادة ١١ من قانون التجارة الرقمية الكويتي (مرسوم بقانون رقم ١٠ لسنة ٢٠٢٦)، اللي تتطلب الإفصاح الواضح عن ترتيبات ومدد التوصيل قبل الشراء.

مناطق التوصيل والرسوم

نوصّل لكل مناطق الكويت برسم ثابت قدره ١ دينار كويتي، ما عدا صباح الأحمد.

مدة التوصيل

يتم توصيل الطلبات خلال يومي عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

تأكيد الطلب

بعد إتمام طلبك، سيصل تأكيد عبر الإيميل. بنتواصل وياك لترتيب تفاصيل التوصيل إذا لزم الأمر .

التأخيرات

رغم اننا نسعى للتوصيل خلال يومي عمل، أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (زحمة، طقس، تأخير شركة التوصيل، ظروف قاهرة) مو مسؤوليتنا، بس بنخليك على اطلاع إذا تأخر طلبك.

مشاكل التوصيل

إذا طلبك ما وصل بالمدة المتوقعة، أو وصل تالف، تواصلي معنا على ginolounge@gmail.com أو واتساب ٩٠٠٥٤٣٤٤ وبنحلها بأسرع وقت.